شروط وأحكام Zeko Boutique
مرحبًا بكم في موقع Zeko Boutique! يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع أو شراء أي من منتجاتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام التالية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فالرجاء التوقف عن استخدام الموقع.
1. التعريفات
- الموقع: يشير إلى موقع Zeko Boutique الإلكتروني المتاح على [رابط الموقع].
- نحن / زيكو بوتيك: تشير إلى إدارة الموقع أو مالكيه.
- المستخدم: يشير إلى أي شخص يقوم بتصفح أو استخدام الموقع أو شراء المنتجات المعروضة فيه.
2. الاستخدام المقبول
يحق للمستخدمين استخدام الموقع لشراء المنتجات المعروضة، ولا يجوز استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، أو لأي سلوك قد يسبب ضررًا للموقع أو يعطل تشغيله.
3. الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين، ولن يتم مشاركة أي بيانات شخصية دون موافقة مسبقة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لمزيد من المعلومات، يُرجى قراءة [سياسة الخصوصية] الخاصة بنا.
4. المنتجات والأسعار
- يتم عرض الأسعار بالدقة الممكنة، وقد تتغير دون إشعار مسبق.
- المنتجات المعروضة تخضع للتوافر، وقد يتم إلغاء أي طلبات إذا لم تكن المنتجات متاحة.
- الصور المعروضة على الموقع لأغراض توضيحية، وقد تختلف الألوان والتفاصيل الفعلية عن المعروض.
5. الطلبات والدفع
- يحق لـ Zeko Boutique رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان.
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المعتمدة في الموقع، ويلتزم المستخدم بتوفير معلومات دفع دقيقة وصحيحة.
- يُرجى ملاحظة أن الطلبات لا تُعتبر مؤكدة إلا بعد استلام التأكيد من الموقع.
6. سياسة الشحن والتوصيل
- نسعى جاهدين لتوصيل المنتجات في أسرع وقت ممكن، ومع ذلك قد تتفاوت أوقات الشحن بناءً على الوجهة.
- يتحمل المستخدم تكاليف الشحن المحددة عند تأكيد الطلب.
- لا يتحمل Zeko Boutique أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرته.
7. سياسة الاسترجاع والاستبدال
- نقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال خلال [مدة محددة، مثلاً 14 يومًا] من استلام المنتج.
- يجب أن تكون المنتجات المُسترجعة بحالة جديدة وغير مستخدمة وبكامل التغليف الأصلي.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن المرتبطة بعملية الاسترجاع، ما لم يكن الاسترجاع بسبب خطأ من طرفنا.
8. الضمانات والمسؤولية
- يقدم الموقع المنتجات كما هي، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
- لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو المنتجات.
9. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لـ Zeko Boutique أو المرخصين لنا. يمنع نسخ أو إعادة نشر أي جزء من الموقع دون إذن مسبق.
10. التعديلات على الشروط والأحكام
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُرجى مراجعة الشروط بانتظام لضمان معرفتك بالتحديثات.
11. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين [الدولة/الإمارة].
12. الاتصال بنا
لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المخصص للدعم].